Настоящий документ является публичным предложением индивидуального предпринимателя Воробьёва Фёдора Игоревича заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения
1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Воробьёв Фёдор Игоревич, ИНН 781309653053, ОГРНИП 320784700017210.
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и принявшее условия настоящей Оферты.
1.3. Направление заявки через сайт, электронную почту, мессенджер или посредством телефонного звонка само по себе не означает заключения Договора.
1.4. До оплаты Стороны согласовывают конкретную услугу, формат, дату, продолжительность, стоимость, размер предоплаты и другие необходимые условия.
1.5. Полная либо согласованная частичная оплата услуги является акцептом настоящей Оферты и означает заключение Договора.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику индивидуальные консультационные, коучинговые, наставнические и тренинговые услуги в онлайн- или очном формате.
2.2. Конкретное содержание услуги, формат, дата, продолжительность и стоимость определяются индивидуальными условиями, согласованными Сторонами до оплаты.
2.3. Корпоративные тренинги, групповые программы для организаций и выездные программы проводятся на основании отдельного договора либо отдельных условий участия. Настоящая Оферта применяется к таким услугам только в случае прямой письменной ссылки на неё в соответствующем договоре, счёте или условиях участия.
2.4. Услуги Исполнителя не являются медицинской, психотерапевтической, юридической или инвестиционной деятельностью.
2.5. Услуги не являются профессиональной переподготовкой или повышением квалификации. По итогам оказания услуг документы государственного или установленного образца об образовании или квалификации не выдаются.
3. Согласование индивидуальных условий
3.1. Наименование услуги, формат, дата, продолжительность, стоимость, размер предоплаты и иные индивидуальные условия могут согласовываться посредством электронной почты, мессенджеров, выставленного счёта или иного текстового сообщения.
3.2. Такое согласование является неотъемлемой частью Договора и применяется совместно с настоящей Офертой.
3.3. Заказчик обязан проверить согласованные условия до оплаты и сообщить Исполнителю о возможных неточностях.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Заказчик предоставляет достоверные сведения, необходимые для оказания услуги, самостоятельно определяет цели работы и принимает решения по итогам взаимодействия с Исполнителем.
4.2. Исполнитель оказывает услуги добросовестно, исходя из своего профессионального опыта и согласованного запроса Заказчика.
4.3. Запись аудио, видео или изображения встречи допускается только с предварительного согласия обеих Сторон.
4.4. Индивидуальная консультационная, коучинговая или наставническая сессия считается оказанной после завершения согласованной встречи.
4.5. Проведение встречи может подтверждаться перепиской Сторон, сведениями календаря, данными сервиса видеосвязи, документами о доступе в помещение либо другими допустимыми доказательствами.
4.6. Для продолжительных программ и по отдельному согласованию Сторон может оформляться акт оказанных услуг.
5. Стоимость, порядок оплаты и акцепт Оферты
5.1. Стоимость услуги определяется до оплаты и сообщается Заказчику в письменной форме посредством электронной почты, мессенджера, счёта или иного текстового сообщения.
5.2. Оплата может производиться в безналичной форме по реквизитам Исполнителя, через доступные платёжные сервисы, наличными денежными средствами либо иным согласованным Сторонами способом, не запрещённым законодательством Российской Федерации.
5.3. Полная оплата либо частичная оплата в размере, предварительно согласованном Сторонами, является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты.
5.4. Совершая оплату, Заказчик подтверждает, что до момента оплаты ознакомился с настоящей Офертой и индивидуальными условиями услуги, понимает их и принимает в полном объёме.
5.5. Договор считается заключённым с момента получения Исполнителем наличных денежных средств либо зачисления безналичной оплаты.
5.6. При получении оплаты Исполнитель формирует и передаёт Заказчику чек в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и применяемым налоговым режимом.
5.7. В период применения Исполнителем специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» чек формируется в приложении «Мой налог».
5.8. При оплате наличными денежными средствами или с использованием электронного средства платежа чек передаётся Заказчику в момент расчёта. Чек может быть направлен по номеру телефона или адресу электронной почты, предоставлен посредством QR-кода либо выдан на бумажном носителе.
5.9. Наименование услуги в чеке должно соответствовать фактически оказанной или оплачиваемой услуге.
5.10. Если плательщиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, он до оплаты предоставляет Исполнителю своё полное наименование и ИНН. Корпоративные услуги оказываются на основании отдельного договора или счёта-оферты.
6. Перенос, отказ от услуги и возврат оплаты
6.1. Перенос согласованной встречи возможен по взаимному согласованию Сторон и при наличии у Исполнителя свободного времени.
6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением Договора.
6.3. Неоказанная часть оплаченных услуг подлежит возврату за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя.
6.4. Уведомление об отказе направляется Исполнителю по адресу электронной почты f.vorobev@yandex.ru.
6.5. В уведомлении Заказчик указывает фамилию и имя, наименование оплаченной услуги, дату и сумму оплаты, а также реквизиты для возврата.
6.6. Возврат производится тем же способом, которым была совершена оплата, если иной законный способ отдельно не согласован Сторонами.
6.7. При возврате денежных средств Исполнитель производит необходимую корректировку или аннулирование ранее сформированного чека в установленном законодательством порядке.
6.8. Если встреча не состоялась по вине Исполнителя, Стороны согласовывают новую дату либо Исполнитель возвращает оплату за неоказанную услугу.
7. Результат и ответственность
7.1. Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком конкретного финансового, карьерного, управленческого, делового или личного результата.
7.2. Результат работы зависит в том числе от действий, решений, участия и индивидуальных обстоятельств Заказчика.
7.3. Заказчик самостоятельно принимает решения и несёт ответственность за их последствия.
7.4. Информация, предоставляемая в процессе оказания услуг, не заменяет медицинскую, психотерапевтическую, юридическую, налоговую или инвестиционную консультацию соответствующего профильного специалиста.
7.5. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Положения настоящей Оферты не ограничивают обязательные права потребителя.
8. Конфиденциальность
8.1. Исполнитель соблюдает конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг.
8.2. Обязанность сохранять конфиденциальность не распространяется на общедоступную информацию, сведения, раскрытые с согласия Заказчика, а также случаи, когда раскрытие требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации или законным требованием уполномоченного государственного органа.
8.3. Публикация отзыва, истории Заказчика, фотографии, аудио- или видеоматериала допускается только с отдельного согласия Заказчика.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Методические, текстовые, графические, аудио-, видео- и иные материалы, предоставленные Исполнителем, предназначены для личного использования Заказчиком.
9.2. Копирование, публикация, продажа, передача третьим лицам, размещение в сети Интернет и коммерческое использование таких материалов без предварительного письменного согласия Исполнителя не допускаются, кроме случаев, прямо разрешённых законодательством Российской Федерации.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу:
https://fedorvorobev.com/privacy
10.2. Направляя заявку через сайт, Заказчик предоставляет отдельное согласие на обработку персональных данных, размещённое по адресу:
https://fedorvorobev.com/consent
10.3. Согласие на получение информационных или рекламных сообщений, если такие сообщения используются, должно предоставляться отдельно и добровольно.
11. Электронное взаимодействие
11.1. Стороны признают юридическую значимость сообщений и документов, направленных по адресам электронной почты и через мессенджеры, использованные Сторонами при согласовании услуги.
11.2. Электронная переписка может использоваться для подтверждения согласованных условий, переноса встречи, отказа от услуги и иных обстоятельств исполнения Договора.
11.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных контактных данных.
12. Обстоятельства непреодолимой силы
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, возникшими после заключения Договора.
12.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, уведомляет другую Сторону об этом в разумный срок.
12.3. Если обстоятельства непреодолимой силы препятствуют оказанию услуги, Стороны согласовывают перенос, изменение формата либо возврат оплаты за неоказанную часть услуги.
13. Применимое право и разрешение споров
13.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. Заказчик вправе направить Исполнителю обращение или претензию по электронной почте f.vorobev@yandex.ru.
13.3. Направление претензии является правом, а не обязательным условием обращения Заказчика-потребителя в суд или государственный орган.
13.4. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, с сохранением предусмотренного законом права потребителя на выбор территориальной подсудности.
14. Срок действия и изменение Оферты
14.1. Оферта действует с момента публикации на сайте и до момента её отзыва или замены новой редакцией.
14.2. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на дату её акцепта.
14.3. Изменения применяются только к договорам, заключённым после публикации новой редакции, если иное отдельно не согласовано Сторонами.
14.4. Исполнитель обеспечивает возможность ознакомления с Офертой до момента оплаты услуги.
15. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Воробьёв Фёдор Игоревич
ИНН: 781309653053
ОГРНИП: 320784700017210
Регистрирующий орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №15 по Санкт-Петербургу
Место осуществления деятельности: Санкт-Петербург
Сайт: https://fedorvorobev.com
Электронная почта: f.vorobev@yandex.ru
Телефон: +7 921 930-84-18